中小企業診断士：片岡由美の肩押し日記

先日の「中小企業経営者のための創造的マーケティング手法」のレジュメの一部を掲載しました。

参加者の方の感想の一部です。

・新しい思考、思慮法を教えてもらってありがたかった

・自ら考えることができた

・思い込みの枠を外すこと自体の大切さにハッとさせられた。脳みそを柔らかくさせられたました

・イメージマップはアイデア出しに使えそう

・10 年後のイメージマップでは今の自分に満足してしまっている自分に気付かされました。

・イメージマップにはマインドマップより優れた点があるのか気になりました。

・循環マップづくりでは顧客への新規サービス内容が整理され、明確になり、伝えるべきメリットが広がった

ご参加くださったみなさん、すばらしい感想をありがとうございました。

わたしも、たくさんヒントを頂きました～。

最近、セミナー続きです。先日は、渋谷で「中小企業経営者のための創造的マーさケティング発想法」というセミナーを開催しました。

参加してくれた方々は、ほどんど業種の異なる人たちばかりです。貸しビル業、紅茶輸入販売、建築家、コーチ、和菓子店、肖像写真家、システムアドバイザー、社会保険労務士、コンサル・・・。みんな、すごく実績のある人ばかり。

こんな方々にとてもアナログなイメージマップづくりに取組んでもらいました。ただただ、頭の中にあるイメージを紙に書いていくというものです。

「１０年後の自分」に取り組んでもらいましたが、みなさん、いいイメージの自分に出会えたようです。

イメージマップは、執筆やクライアントの問題解決、アイデア出しに有効だな～と、改めて思いました。もっと、広めていかなくっちゃ！

自分の頭で考える人を増やすお手伝い。

それが自分のお役目だと実感する日々です。

来てくださった方々に感謝です。大きなエネルギーをもらいました。

昨日まで、Ｓ県Ｍ市で自治体の他市町も含めた合同研修をしました。ここはわたしの大好きな地です。今年は４回目で、毎回、３０歳前後の職員の方の創造性開発に臨みます。

今回も、担当の方の骨身を惜しまないサポートのおかげで、無事、全部の力を出せました。それに尽きます。それが全てというか・・・。初日は、クーラーの効かない部屋でみんな赤い顔してがんばりました。

それにしても、参加していた、約３０人の職員みんなのキャラがすばらしかった。素直で明るい土地柄のせいかしら？型にはまった人がいない感じ。

公務員も、すごくストレスのある仕事で、「やってもらって当たり前」と市民に思われがちな面がある。そして、ストレートにクレームを受け止めることも多いことは察するにあまりあるのだけれど、みんなの仕事の話を聞いていると、生まれた時から公務員だったわけでもないのに、すっごく健気にがんばっていることを感じました。

じ～んと、してしまいました。みんなは、市民のおとうさん・おかあさん、あるいは親戚の人みたいなポジションみたい。

わたしは、彼らにとってどんなポジションなのかな？

う～ん、時々来る、遠い親戚の変わった人的な存在なのかも。実生活でも、そんな感じ。

きっと、あの人たちが新しい公務員として、数十年後、あのまちを素敵にしていくんだと思う。公務員の新しい像を自分たちで作っていってほしいと切に思いました。

４月になって、やっと一息ついています。いろいろやっていました。特に勉強会。年度末になると、勉強会のオファーがとても増えます。そこでわたしがいつも使うのは、能力開発の手法を取り入れて自分でマーケティングや解決策を考えるワークです。

まず、誰も寝ません。勉強会終了後は「明日からこれをやります」と、笑顔で帰る方がほとんどです。

３月下旬は、商業関係のみならず、徳島県美馬市の農業関係の女性たちに呼んでいただきました。いろいろお悩みもあるようでしたが、お目にかかった瞬間、「あなたたちは大丈夫です。自分たちで考えてできます」という言葉が口をついて出ていました。

事実、そのとおりになりました。

みんなひとりひとりはすごく実力があるけど、それがうまくかみ合っていなかっただけで、イメージマップで考え切る方法をお教えしたら、どんどん解決策が出てきました。

目がしっかりしていて、真摯な姿勢のある人ならだれでも、なんでもできると思います。特に、この人たちは一生懸命なんでも学ぼうという姿勢がすばらしかった～。こちらのほうが学ぶことが多かったような気がします。

「みんな自分の中に解決策をもっているんだ、やっぱり！」と感じる瞬間がどんどん多くなってきて、これからも「考えきる方法」を伝えていきたいと思う今日この頃でした。（なんだか、とても真面目な気持ちになっています）

２日間のＳ市の「発想力開発研修」が終わりました。

合併経験もある市であり、研修には、年齢も職場も違う行政の人たちが応募参加してくれました。

参加すると、いろんな方法で発想のメカニズムやその開発を実践していきます。未来の自分もイメージしてもらいます。

受けている間に、「これは自分自身が問われる研修なんだ」ということに気づいてくれるようです。

発想方法を学んで自分自身と対話し、他人とのコミュニケーションの方法を学んだ後は、課題への取り組みとしてワークショップをします。

先日、ある地方自治体で「創造性開発とキャリアデザイン」をテーマに２日間の研修をしました。受講者の方は、最初は「創造性開発」という目新しいテーマに「いったい何をするのだろう？」と戸惑っている感じでした。

しかし、みなさん、３０歳を目前にして、いろいろこれからの人生を考えたい時期だったようで、研修が進むにつれて次第に自分自身を表現していくことができるようになりました。研修の終了時には、「３０代は大事な時期、自分を鍛えるためにがんばる！！」と、すっきりとした顔で語ってくれていたのが、とても印象的でした。多分、その地方自治体は数年後に大きく変わると感じました。

その時に使ったのが「イメージマップ」というものです。